Politica de confidențialitate

1. Cine suntem

Site-ul robertferaru.ro aparține RN MEDIA SRL, firma prin care Robert-Nicolae Feraru, cunoscut ca Profu` de Engagement, livrează training-uri pentru companii, consultanță în marketing și comunicare, keynote-uri și moderare de evenimente.

RN MEDIA SRL este operatorul datelor cu caracter personal colectate prin acest site. Pentru orice întrebare despre datele dumneavoastră ne puteți scrie la contact@robertferaru.ro.

2. Ce date personale prelucrăm

Prelucrăm doar datele pe care ni le trimiteți dumneavoastră și un set minim de date tehnice:

• Formularul de ofertă: nume și prenume, funcția, compania sau organizația, tipul organizației, adresa de email, telefonul și detaliile solicitării (serviciul și tema dorite, obiectivul, numărul de participanți, perioada, orașul, durata, formatul și cum ați aflat de noi).
• Mesaje directe: datele pe care le includeți într-un email sau într-un apel telefonic.
• Date tehnice: adresa IP, tipul de browser și paginile accesate, înregistrate automat de serverul site-ului din motive de securitate.
• Comportament online: doar cu acordul dumneavoastră, statistici despre felul în care este folosit site-ul. Detaliile sunt în Politica de cookies.

3. De ce avem nevoie de ele

Pentru a răspunde solicitării de ofertă, în temeiul demersurilor făcute la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b din GDPR):

• numele și funcția, pentru a ne adresa corect;
• emailul și telefonul, pentru a vă răspunde și pentru o discuție scurtă despre nevoile echipei;
• compania și detaliile solicitării, pentru a pregăti agenda, formatul și oferta.

Pentru contract și facturare, dacă lucrăm împreună, în temeiul executării contractului și al obligațiilor legale (art. 6 alin. 1 lit. b și c).

Pentru securitatea site-ului, în temeiul interesului legitim de a preveni accesul neautorizat și abuzurile (art. 6 alin. 1 lit. f).

Pentru statistici despre site, numai cu consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. a), pe care îl puteți retrage oricând. Nu folosim datele pentru newslettere sau publicitate și nu le vândem.

4. Cui le transmitem

Datele sunt prelucrate de RN MEDIA SRL, în România. Le transmitem doar furnizorilor care ne ajută să operăm site-ul, în calitate de persoane împuternicite:

• Furnizorul de găzduire web, din România, unde sunt stocate site-ul și căsuța de email contact@robertferaru.ro.
• Google, numai cu acordul dumneavoastră, pentru statistici (Google Analytics). Fonturile site-ului sunt livrate de Bunny Fonts (BunnyWay, Slovenia), fără cookies și fără păstrarea adresei IP. Transferul către Statele Unite are loc în baza cadrului UE-SUA privind protecția datelor și a clauzelor contractuale standard.
• Kooperativa 2.0 (Blogal Initiative SRL), doar dacă solicitarea dumneavoastră privește servicii de implementare livrate prin agenție și doar după ce ne confirmați acest lucru.

5. Cât timp le păstrăm

• Datele din solicitările de ofertă și din mesaje: un an de la ultima comunicare, dacă nu deveniți client.
• Datele din documentele financiar-contabile: 10 ani, conform art. 38 din Anexa 1 la Ordinul Ministerului Finanțelor Publice nr. 2634/2015. După acest termen sunt distruse.
• Datele din cookies: pe durata de viață a fiecărui cookie sau până când le ștergeți din browser.
• Datele tehnice din jurnalele serverului: perioada necesară securității site-ului, după care sunt șterse automat.

6. Cum le protejăm

Site-ul folosește conexiune criptată (HTTPS), iar accesul la mesaje și la administrarea site-ului este limitat la persoanele care au nevoie de el pentru a vă răspunde.

7. Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul să solicitați accesul la datele pe care le deținem despre dumneavoastră, rectificarea sau ștergerea lor, restricționarea prelucrării, să vă opuneți prelucrării și să primiți datele într-un format portabil. Când prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage oricând, fără să afecteze prelucrările de până atunci.

Pentru oricare dintre aceste drepturi scrieți-ne la contact@robertferaru.ro. Răspundem în cel mult o lună.

Puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, la www.dataprotection.ro.

8. Modificări

Când adăugăm un serviciu nou care prelucrează date, actualizăm această pagină și data de la începutul ei.